E-mailblog.nl

TAG | testen

2011 is nog nat van de verf, en de eerste misstappen steken al de kop op. Via Dominick op Twitter kwam een screenshot, en later de volledige e-mail van Superdagdeal langs. Het bleek dat de volledige onderwerpregel miste, en in plaats daarvan <typ hier de productnaam en de prijs> bevatte. Dit inspireert niet echt tot het openen van de e-mail: er is geen duidelijkheid over de inhoud in dit geval. De volledige e-mail:

superdagdeal_onderwerpregel

De e-mail zelf bevat verder een paar vreemde zaken: de social media share icons zijn er, echter die van Twitter werkt niet: alleen de afbeelding met het Twitter-icon staat er. Daarnaast wordt over het artikel gemeld dat de kosten 12,95 + 5,95 verzendkosten zijn, terwijl onderin de tekst van de omschrijving staat dat deze gratis zal worden verzonden. Erg vreemd en inconsistent.

Als laatste is anno 2011 de noreply@ zeker not-done: hier zijn prima e-mailadressen in te stellen voor reacties, zeker als er nergens anders in de e-mail alternatieve contactmogelijkheden worden geboden. Een daadwerkelijk net replyadres komt veel vriendelijker en netter over dan een noreply@ adres.

Het blijkt wederom dat testen en zorg voor de inhoud van de boodschap essentieel is in het proces van e-mail marketing: anders komt deze niet professioneel over, en is de ontvanger van het bericht eerder verontrust en verward dan blij met het bericht.

, Verberg

Search

Theme Design door devolux.org

© 2010 E-mailblog.nl