E-mailblog.nl

TAG | email design

Met een recente mailing heeft WE Fashion z’n best gedaan op de preheader tekst: deze is relevant voor de inhoud, geoptimaliseerd voor de afbeeldingen uit-instelling bij ontvangst en daarnaast ook goed leesbaar op smartphones.

we_fashion_preheader_email

Drie onderdelen worden terecht behandeld in de preheader tekst:

  • whitelisten (toevoegen aan adresboek) van het e-mailadres van WE Fashion zodat de e-mails altijd correct ontvangen worden: niet in de spamfolder en met afbeeldingen aan
  • er wordt aangegeven van wanneer tot wanneer de actie loopt
  • de optie wordt geboden om de e-mail online te bekijken als er geen afbeeldingen getoond worden

Ondanks dat de tekst klein en in het grijs staat, is deze wel helder en to the point: het informeert de ontvanger van wat deze kan doen en verwachten met deze e-mail. Dit is een belangrijk maar vaak ondergewaardeerd onderdeel van e-mail marketing, want met de juiste verwachtingen te bieden en hulp (de online versie) aan te reiken kan een ontvanger goed bediend worden, nog voordat de e-mail zelf in z’n geheel wordt bekeken.

, Verberg

Door de moeite te nemen de preheader van een e-mail (de tekst die na de onderwerpregel in beeld komt in ondere andere GMail en Outlook) goed in te vullen kan je als verzender een goede (eerste) indruk achterlaten bij de ontvanger. Als men de e-mail in eerste instantie ontvangt zonder de afbeeldingen te zien is ook die tekst gewoon te zien. Bij Outlook is dit onder andere in de popup van de nieuw ontvangen mail en bij GMail staat dit naast de onderwerpregel.

gmail_preheaders

Hierboven in het rood gemarkeerd een paar voorbeelden van de zogenaamde ‘snippet’ tekst: de allereerste tekst die is opgenomen in een e-mail. Vaak is dit een melding om de mail online te lezen indien deze niet goed leesbaar is. Een goed en servicegericht gebaar, echter kan hier iets veel nuttigers mee gedaan worden  zoals een uitbreiding op de onderwerpregel: daadwerkelijk vertellen in 5 tot 10 woorden wat de inhoud is van een bericht en van wie het komt. Dit kan een nette en effectieve aanvulling betekenen op de afzendernaam en de onderwerpregel waarmee de ontvanger in een oogopslag nog duidelijker krijgt waarmee hij/zij te maken heeft. Daarnaast kan dit voor het verschil zorgen tussen een open en eventueel doorklik en het negeren of pas later lezen van de e-mail.

, Verberg

Search

Theme Design door devolux.org

© 2010 E-mailblog.nl