Blaine Mathieu schrijft in een bericht op MediaPost over het idee dat sommige e-mailmarketeers hebben over social media en mobiele platforms: namelijk dat het de teneergang van e-mail als leidend communicatiemiddel zal veroorzaken. Hij geeft echter aan dat beide kanalen prima met e-mail te combineren zijn, echter rijst dan de vraag welk kanaal het beste gekozen kan worden. Het antwoord daarop is helaas lastig: dit hangt namelijk van veel factoren af. Welke doelgroep je wil bedienen en bereiken kan de keuze al makkelijker maken.

Blaine gaat verder in op de combinatie van social media met e-mail marketing, en mobile met e-mail marketing: hij geeft hierbij aan dat social media vooral het bereik van marketing programma’s vergroot, terwijl mobile vooral helpt om de boodschap sneller over te brengen aan de ontvanger. Daarnaast hoeft het niet zo te zijn dat slechts een van de kanalen met e-mail gemixed wordt: de keuze om zowel social media als mobile in te zetten kan ervoor zorgen dat het maximale uit het (e-mail) marketingprogramma gehaald wordt.

mobile, social media Verberg

Schreef ik maandag nog over Apple’s valentijn-design, Sony laat zich niet kennen. Met een mooi design en geanimeerde tekeningen brengen ze een leuk en mooi bericht. Het screenshot hieronder doet het bericht geen recht aan, dus het is klikbaar voor de volledige versie van het bericht:

Met de combinatie van mooi design, het productaanbod en het inspelen op Valentijn komt Sony met een mooie mailing die zeker de moeite waard is.

design Verberg

Apple vindt de iPod Touch het perfecte Valentijnscadeau: met een subtiel maar elegant design wordt het hartsymbool in de nieuwsbrief geïntegreerd:

Bovenstaande afbeelding is klikbaar voor een grotere versie. Als toevoeging op bovenstaande symbolische boodschap geeft Apple details over het graveren van een persoonlijke boodschap, accessoires en andere iPod-keuzes. Al met al een mooi en subtiel design zonder schreeuwerige toevoegingen.

design Verberg

Sommigen hebben het gisteravond al gezien: ik heb de links-sectie uitgebreid met een aantal links naar Nederlandstalige en internationale blogs en sites over e-mail en e-mail marketing.

Degenen die zijn toegevoegd:

Internationaal

Marketingprofs – marketingprofs.com

Media Post Email Insider – mediapost.com

The Email Guide – theemailguide.com

The Email Zoo – theemailzoo.wordpress.com

Deliverability – blog.deliverability.com

Email Institute – emailinstitute.com

Nederlands

Admanager – admanager.nl

Inbox 2.0 – inbox20.be

Sitenieuws Verberg

Kristina Knight schrijft in een bericht op BizReport over de verwachte e-mail trends voor 2010: deze zijn benoemd door Blaine Mathieu van Lyris. De eerste trend die genoemd wordt zal e-mailmarketeers gerust stellen: e-mail zal ook in 2010 een basisplatform blijven voor multimedia en online marketing. Hierbij worden onder andere de ROI en de meetbaarheid genoemd als grote krachten van het platform. Wat Blaine verder verwacht is dat er meer integratie zal zijn tussen social media en e-mail: de banden tussen merken, producten en diensten zullen steviger worden aangehaald op die manier. Dit geldt echter niet alleen voor social media: andere vormen van online marketing zullen meer samengevoegd worden tot het grote geheel teneinde een eenduidige boodschap naar buiten te brengen. Als punt 4 wordt er genoemd dat het wanneer en waar mensen online zaken bekijken minder relevant wordt ten opzichte van het behouden en uitbouwen van de klant- of bezoekersrelatie. Het bericht eindigt met nummer 5 waarbij mobile (veel) groter zal worden: campagnes zullen meer toegespitst worden op het mobiel lezen van e-mail en alle factoren die dat beïnvloeden.

E-mail marketing, mobile, Online marketing, social media, Trends Verberg

Jon Lansner schrijft op zijn blog over vijf manieren om e-mails beter geopend te krijgen. Er wordt een case beschreven van een bedrijf dat de open ratio vond tegenvallen en dat dit beter moest. De vijf manieren die worden beschreven door Jon om de open ratio beter te krijgen:

1. Luister naar wat de klantbehoeftes zijn.
2. Luister naar wat er online wordt gezegd in het vakgebied: wat zijn de trends, problemen en mogelijkheden?
3. Zorg dat je de technologie die je gebruikt goed onder de knie hebt en zoveel mogelijk voor je laat werken: ga niet zomaar iets gebruiken zonder degelijke voorbereiding en strategie.
4. Meten is weten: de dagen dat je wat maakt en het er het beste van hoopt zijn voorbij: de effectiviteit van een campagne meten en de resultaten daarvan terugstoppen in een verbeterslag kan veel opleveren.
5. Experimenteer met nieuwe manieren om resultaten te verbeteren: de beste kans op succes is door te proberen en ervan te leren, omdat ieder publiek anders is.

Zoals je ziet worden hierboven zaken als het verzendmoment en onderwerpregel niet specifiek meegenomen, maar horen wel terug te komen bij punt 5: als je gaat experimenteren is dat een van de factoren om mee te variëren.

email marketing, Online marketing Verberg

Het afgelopen jaar is social media steeds belangrijker geworden om producten en diensten te promoten bij het grote publiek: vooral in de VS is dit flink gegroeid. Hiermee zal ook e-mail marketing steeds socialer gaan worden in vergelijking met voorgaande jaren.

Een item op Digimedia.be beschrijft wat sociale e-mail marketing nu eigenlijk is inclusief een aantal tips om e-mail marketing-praktijken socialer toe te passen:

content moet het delen waard zijn

het delen van de content moet ook mogelijk zijn voor het publiek

sociale communicatiemiddelen verdienen aandacht in e-mails

Met betrekking tot dat laatste wordt aangestipt dat bijvoorbeeld een Twitter-account of Facebook-pagina onder de aandacht gebracht moet worden teneinde op meer verschillende wijzen in contact te komen met het publiek. Op deze manier kan er ook weer meer ’screen time’  gemaakt worden voor nieuwsmails, aanbiedingen en andere zaken die bij de online marketing campagne horen.

E-mail marketing, social media Verberg

Een jaar lang hard werken, daar krijg je gelukkig ook resultaat van. Gisteren werd bekend (vandaag officieel via de Emerce 100 uitgave) dat Blinker (het bedrijf waar ik werk) de eerste plek heeft bereikt in de Emerce 100 in de categorie ” E-mail marketing bureau’s “. Fijn om op een dergelijke wijze de flinke inzet van dit jaar beloond te zien worden met een nummer 1 notering: daar ben ik zeker trots op. Dank aan alle klanten en partners voor de fijne samenwerking! En niet te vergeten mijn collega’s natuurlijk. Voor de pagina uit de Emerce-uitgave waarin de top 5 bekend is gemaakt klik je hier (pdf).

E-mail marketing Verberg