E-mailblog.nl

Archief voor January 2011

2011 is nog nat van de verf, en de eerste misstappen steken al de kop op. Via Dominick op Twitter kwam een screenshot, en later de volledige e-mail van Superdagdeal langs. Het bleek dat de volledige onderwerpregel miste, en in plaats daarvan <typ hier de productnaam en de prijs> bevatte. Dit inspireert niet echt tot het openen van de e-mail: er is geen duidelijkheid over de inhoud in dit geval. De volledige e-mail:

superdagdeal_onderwerpregel

De e-mail zelf bevat verder een paar vreemde zaken: de social media share icons zijn er, echter die van Twitter werkt niet: alleen de afbeelding met het Twitter-icon staat er. Daarnaast wordt over het artikel gemeld dat de kosten 12,95 + 5,95 verzendkosten zijn, terwijl onderin de tekst van de omschrijving staat dat deze gratis zal worden verzonden. Erg vreemd en inconsistent.

Als laatste is anno 2011 de noreply@ zeker not-done: hier zijn prima e-mailadressen in te stellen voor reacties, zeker als er nergens anders in de e-mail alternatieve contactmogelijkheden worden geboden. Een daadwerkelijk net replyadres komt veel vriendelijker en netter over dan een noreply@ adres.

Het blijkt wederom dat testen en zorg voor de inhoud van de boodschap essentieel is in het proces van e-mail marketing: anders komt deze niet professioneel over, en is de ontvanger van het bericht eerder verontrust en verward dan blij met het bericht.

, Verberg

Search

Theme Design door devolux.org

© 2010 E-mailblog.nl