Blaine Mathieu schrijft in een bericht op MediaPost over het idee dat sommige e-mailmarketeers hebben over social media en mobiele platforms: namelijk dat het de teneergang van e-mail als leidend communicatiemiddel zal veroorzaken. Hij geeft echter aan dat beide kanalen prima met e-mail te combineren zijn, echter rijst dan de vraag welk kanaal het beste gekozen kan worden. Het antwoord daarop is helaas lastig: dit hangt namelijk van veel factoren af. Welke doelgroep je wil bedienen en bereiken kan de keuze al makkelijker maken.

Blaine gaat verder in op de combinatie van social media met e-mail marketing, en mobile met e-mail marketing: hij geeft hierbij aan dat social media vooral het bereik van marketing programma’s vergroot, terwijl mobile vooral helpt om de boodschap sneller over te brengen aan de ontvanger. Daarnaast hoeft het niet zo te zijn dat slechts een van de kanalen met e-mail gemixed wordt: de keuze om zowel social media als mobile in te zetten kan ervoor zorgen dat het maximale uit het (e-mail) marketingprogramma gehaald wordt.

mobile, social media