Een onderzoek door Vertical Response toont aan waar kleine bedrijven hun marketing-investeringen in zullen doen in 2010: dit zal vooral in e-mail en social media zijn, zo blijkt. Niet alleen omdat deze marketing-kanalen verhoudingsgewijs bestaalbaarder zijn dan display of tv/radio, maar ook omdat ze vaak effectiever blijken te zijn:

Janine Popick, VerticalResponse CEO and founder, says “… small businesses continue to allocate portions of their budget to… email and social media, despite the downturn in the economic climate… (but) marketers (still) need to help small businesses to see the value of integrating search engine marketing… into their campaigns.”

Search engine marketing (zoals Google AdWords) wordt nog altijd gezien als het meest belangrijke marketing-kanaal voor de kleine bedrijven, terwijl e-mail en social media als zeer belangrijk worden aangemerkt.

Online marketing, social media Verberg