Het verschil tussen de resultaten voor marketers die e-mail best practices toepassen en degenen die dat niet doen wordt met de jaren groter, zo meldt een onderzoek van Marketing Sherpa. Sinds 2004 is het gat tussen de twee groepen steeds groter geworden, waarbij verschillen in resultaten tot zo’n 30% worden gemeten op het gebied van het marktbereik, behoud van klanten en het behalen van kwartaal-targets.

E-mail marketing, E-mail trends Verberg

Simon Bird van dotCommerce meldt in een bericht dat bedrijven e-mail marketing niet moeten misbruiken: de mensen worden al snel mail-moe als men in een hoge frequentie mails ontvangt. Door de lage kosten zouden bedrijven in de verleiding komen om veel te gaan versturen, zo zegt Simon: echter zouden bedrijven juist eerst aan ontvangers moeten vragen wat en met welke frequentie men e-mail wil ontvangen. Als dat wordt nagevolgd zal het voor de ontvanger een prettigere ervaring zijn. Volgens Simon staan marketers nu onder druk om snel resultaten te boeken en is e-mail marketing een verhoudingsgewijs betaalbare en makkelijk te meten tool hiervoor.

E-mail marketing, Retail Verberg